1月9日，商贸管理系在图书馆一楼报告厅举行2023年“云客服”项目式教学活动总结大会，学院党委副书记、院长冯兵，学院党委副书记、纪委书记（兼）刘勇，海尔项目总监王帅杰，杭州春客网络科技有限公司项目经理李晨，广西南宁百萃信息科技有限公司总经理戴琳以及学院教务科研处、商贸管理系负责人出席会议。会议由学院党委副书记、纪委书记（兼）刘勇主持，2022级电子商务与直播电商专业全体师生参加总结会。

在此次电子商务专业群“云客服”项目式教学活动中共有16名学生、14名教师凭借优异的表现获“优秀个人奖”等荣誉称号，116名学生获取企业通行证。

△ 颁奖仪式

冯兵院长在会上发表讲话，他指出，此次项目式教学活动是学院与企业深度合作开展人才培养的一次成功实践，让学生在职业技能和综合竞争力上得到全面提升,进一步推进了产教融合发展。商贸管理系要以产教融合平台建设为抓手，努力实现专业共建、人才共育、资源共享，为电商产业培养“适销对路”的技术技能型人才，努力将“云客服”项目式教学打造成商贸管理系的金牌产教研项目。

△ 冯兵院长讲话

刘勇副书记在会上寄语全体学生开拓创新、锐意进取，以本次项目实训作为今后成长和未来就业的垫脚石，明确职业规划，在更广阔的天地施展拳脚。

据悉，2023年10月8日-12月15日，我校电商专业群联合合作企业开展协同育人，校企共同实施了海尔“云客服”项目式教学活动，2022级电商专业300余名学生参加实训“实战”。在企业实践导师和电商专业全体师生共同努力下，项目式教学活动创造了优异成绩，平台接待量达164593次，满意度达87.66%，为学生提供更深入的学习和实践机会,促进学生的全面发展。

△ 企业代表讲话

△ 获奖师生和领导、嘉宾合影